Règlement intérieur

Entrée: Tous les clients sont tenus de déposer un document officiel (et non une photocopie) prouvant suffisamment leur identité et de signer le registre des entrées. À la demande des employés, le client doit s’identifier en tant qu’invité enregistré.

Visites: Les personnes extérieures au camping qui ont l’intention de rendre visite à leur famille ou à leurs amis devront laisser leur véhicule garé à l’extérieur du camping et notifier leur présence à la réception. Les visites ont un coût qui doit être payé au moment de l’enregistrement à la réception.

Installation: Les tentes, caravanes ou tout autre matériel devront être installés conformément aux règles de la Direction. Il est strictement interdit de changer la parcelle attribuée par la direction du camping au moment de l’arrivée sans en informer préalablement la réception. Il est interdit de dépasser l’espace délimité par sa parcelle ou d’envahir l’espace des parcelles adjacentes.

Heure de départ: Le jour du départ, les parcelles devront être libérées avant midi, et pour les Mobil-homes ou les Lodges, le départ est à 10 h. Si vous souhaitez partir plus tard, vous devrez payer une journée entière supplémentaire. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, vous devez en informer la réception suffisamment à l’avance. Dans ce cas, il pourrait être nécessaire de changer de parcelle.

Paiement du séjour: Les factures du séjour doivent être réglées à la réception le jour de l’enregistrement. Le paiement peut être effectué par carte de crédit et/ou en espèces. Les chèques bancaires et les chèques vacances ne sont pas acceptés. En cas de détérioration des installations du camping due à une mauvaise utilisation du client, celui-ci devra payer le montant de la réparation ou du remplacement au départ.

Véhicules: Pour empêcher l’entrée de véhicules étrangers et contrôler la sécurité du logement, tous les véhicules devront placer l’adhésif de contrôle dans un endroit visible, sur la vitre avant du pare-brise. Les véhicules doivent se garer dans l’espace de leur parcelle. La vitesse des véhicules ne doit jamais dépasser 10 km/h. La circulation intérieure et l’entrée et la sortie des véhicules du camping de 24 h à 8 h sont interdites. Pendant cette période, l’accès des voitures au camping sera fermé. L’utilisation de trottinettes à moteur et/ou électriques est interdite aux moins de 16 ans et l’utilisation de mini-motos dans tous les cas. L’entrée dans le camping est interdite à tout véhicule à moteur ou de location qui n’est pas indiqué sur la fiche d’entrée.

Heures de silence: Entre 22 h et 8 h, il est obligatoire de respecter le silence. Les heures de repos entre 14 h et 16 h doivent également être respectées. Pour ne pas déranger les voisins, les appareils tels que les téléviseurs ou les radios devront avoir un faible volume. Les systèmes de climatisation qui ne sont pas suffisamment insonorisés devront également être éteints pendant les heures de silence.

Sources d’eau: Les fontaines de camping fournissent de l’eau potable et ne sont destinées qu’à la collecte de l’eau. Pour des raisons d’hygiène, les fontaines ne peuvent être utilisées pour aucun type d’hygiène personnelle ni pour nettoyer les vêtements ou la vaisselle. Pour ce type de services, il existe une zone habilitée avec des éviers à l’arrière des blocs sanitaires. Les sources d’eau ne peuvent pas non plus être utilisées pour vider toute substance (w.c. chimiques, restes de nourriture, etc.). Pour tous ces éléments, des conteneurs sont déjà disponibles dans des zones spécialement aménagées à cet effet.

Eaux usées: Les sanitaires disposent de décharges spéciales pour les lavabos chimiques. Il est strictement interdit de déverser son contenu sur un autre site.

Barbecues: L’utilisation de barbecues à l’intérieur de la même parcelle est autorisée à condition qu’elle soit électrique ou à gaz. Les barbecues en bois ou en charbon de bois ne peuvent jamais être utilisés. Il est strictement interdit de faire du feu directement sur le sol. Les jours de vent fort, il est également expressément interdit d’allumer tout type de barbecue. En outre, la réception se réserve le droit d’interdire l’utilisation de barbecues chaque fois qu’elle le juge approprié pour des raisons de sécurité.

Alimentation électrique: Il est interdit de brancher une prise qui n’est pas appropriée dans les boîtiers électriques. La Direction du camping se réserve le droit d’interdire la fourniture d’électricité aux clients qui n’ont pas d’installation électrique en parfait état. Chaque parcelle dispose d’une seule prise d’électricité. Pour des raisons de sécurité, les caisses électriques devront toujours rester fermées, et seul le personnel autorisé pourra les manipuler. Les câbles électriques doivent avoir une prise de terre et doivent être correctement isolés.

Déchets: Les déchets doivent être déposés dans les containers correctement fermés dans des sacs en plastique. Vous ne pouvez jamais jeter de déchets directement dans le container ou sur le sol de la parcelle. Dans la zone des bâtiments sanitaires, il y a des containers de collecte sélective des ordures.

Assurance: La direction décline toute responsabilité en cas de vol, d’accident ou de dommages aux personnes et aux objets matériels causés par des tiers en dehors de l’établissement, ni de dommages causés par des tempêtes, des grêlons, des incendies ou d’autres causes de force majeure. La Direction ne sera pas non plus responsable des dommages que pourraient subir les véhicules en cas de collision avec des bordures, des arbres, des branches ou tout autre élément du camping. La réception dispose de la location de « coffres-forts » pour l’usage des clients.

Chiens: Les chiens ne sont pas acceptés ni dans les Mobil-homes ni dans les Lodge. Dans le cas des parcelles, le séjour des chiens est autorisé à condition qu’ils disposent de la documentation pertinente, qu’ils ne causent pas de gêne aux voisins et qu’ils ne soient d’aucune race considérée comme dangereuse par la législation espagnole en vigueur. À l’intérieur du camping, les responsables devront toujours emmener leurs chiens attachés, aussi bien dans les espaces communs que sur les parcelles. La propreté et l’hygiène du camping doivent être respectées. Pour cela, ils devront sortir les animaux du camping pour qu’ils fassent leurs besoins et ramasser les excréments correctement.

Piscine: La piscine est ouverte tous les jours de 9 h à 20 h. Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser la piscine s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte responsable. La piscine n’a pas de secouriste. Tout incident ou anomalie pouvant survenir devra être immédiatement signalé à la réception. Il est totalement interdit d’apporter des verres (en verre), des matelas gonflables et matelas de bain ou de se baigner avec un t-shirt. Les animaux sont interdits dans toute l’enceinte de la piscine et du solarium, ainsi que de laisser les vélos et de jouer au ballon dans le solarium. Pour des raisons d’hygiène, il est nécessaire de prendre une douche avant de se baigner dans la piscine. La Direction du camping se réserve le droit d’admission et d’expulsion en cas de non-respect du règlement.

Désengagement des caravanes: Il ne sera pas possible de laisser des tentes ou des caravanes inoccupées dans le camping pendant plus de 24 heures sans en informer la réception, qui pourra accepter l’absence dans les conditions indiquées ou obliger le client à quitter le terrain avec tous ses effets personnels.

À tout moment, l’ordre dans le camping sera respecté et maintenu, ainsi que le respect de ce règlement. Rester sur le terrain de camping suppose la conformité et l’acceptation expresse de ces conditions.

La direction du camping se réserve le droit d’apporter toute modification au présent règlement.